软文营销作为网络推广的重要方式,一直很受企业的推崇,百度竞价、软文推广、SEO成为了企业网络推广必选的三个项目。不过笔者小马识途网络营销机构的首席顾问马山在工作中发现,不少企业只是跟风,看人家做自己也做,其实并未掌握软文营销的真谛。在此特以软文营销的真谛为题分享给大家。
企业做软文营销需要投入一定的费用,这个费用有的多有的少,事实上差距还很大。有的企业负责人觉得自己很聪明,随便在网上找一个便宜的去做下软文发布,殊不知自己的推广费就被这便宜的推广浪费掉了。笔者曾写过一篇文章《软文营销过程中的六大“误区”》,对软文营销的操作过程分析的比较详细,有兴趣的读者可以到小马识途官网营销观点部分找这篇文章,本篇不在多讲。
在网络推广过程中,总有一些客户会走弯路,根本不了解软文营销的本质作用,甚至表示对软文营销比较失望,因为没有发现网站的流量增长,文章本身也没有导入网站的链接,肯定不会有流量进去。那些流量引入的工作是竞价和优化最擅长的,而软文营销虽然也可以引入流量,但是不是它首推崇的原因,软文营销的真谛在于能够改变消费者的消费习惯,建立用户信任度,从而提升品牌促进销售,这是其他推广所无法达到的,也是软文营销成为必选推广项目的原因。
建立用户信任
广告再多还是广告,“老王卖瓜,自卖自夸。”任何时候说服力都不会强,但是企业做一些实实在在的事情,如技术方面的改进、公益活动、服务提升等等,这些就是企业营销策划,然后通过权威的第三方媒体报道出去。活动要是实实在在的,媒体要选正经媒体,不要怕多花几十块钱,因为媒体的可信度相差很大。现在很多媒体有外包口,这些地方发布的新闻都是商业性质的,甚至有虚假新闻,把企业新闻发在那里,无异于让哑巴去演讲,何用之有?可以不用必须找人民网、新华网这样的权威新闻媒体,但是一定要是正经媒体,这样才能建立起用户信任,不要以为网上挂个网页,就可以让客户信服。
引导目标群体消费趋向
广告可以告诉人,广告主卖什么,但是不能让用户觉得它可靠,但是新闻软文可以。文章可以从多个角度入题,分析用户的需求,从实际出发,写到客户的心里,然后结合企业的产品和服务,找出客户需求的满足方案,这样可以有效引导客户的消费习惯。
就像一个岛上从来没有人穿鞋,如果我们去打一个鞋的广告,所有的人都不知道这个是什么东西,自然也没有关注,这样的营销必败无疑。正确的做法可以通过新闻报道、现场活动、见面推销等等,让人们认识到,其实我们可以穿着鞋子走路,这样不仅舒服而且好看,客户习惯了穿鞋,这个鞋的广告才会发挥价值。这也就是很多企业推新产品,直接上竞价效果不好的原因,没有通过唤醒用户对产品的消费意识,这个唤醒的工作还是靠软性推广,广告是做不到的。
打造口碑 提升品牌 促进销售
这个部分是大家看到的最多的,企业推广的目的主要在于品牌提升和销售促进,其实口碑呢也是属于品牌里的,这里单拿出来,是因为口碑是可以通过软推广来改变的,但有个前提产品和服务本质上没有什么大问题。这个方面也涉及到一些实战技巧,小马识途营销机构可为客户制定个性化软文推广方案,思路对、稿子棒、媒体好这是软文推广取得好效果最基本的条件。
有的推广人员看到会说,我们软文推广是为了发外链,我们是为了推广促销,我们就是为了能搜到,这个是表象,而细细品味其本质基本不出以上几大方面。