曾经作为网络推广首要任务的SEO渐渐失去正劲的风头,但是SEO始终是一种行之有效的网络推广方法,小马识途营销机构网络营销顾问建议网络营销经理不要放松SEO优化工作,而且要用全网营销的思维去做SEO。
大家对SEO的认识,可能还是搜索引擎优化,通过对网站内部优化及站外优化,使网站满足搜索引擎收录排名需求,在搜索引擎中提高关键词排名,从而把精准用户带到网站,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广。但全网营销时代已经来临,在全网营销下该如何开展seo工作呢?
什么是全网营销?
全网营销(Inbound Marketing) 有很多的解释。简单来讲,最早它的诞生是基于传统营销和互联网营销的区别:在传统营销,我们更多的是去推广用户,但在互联网营销则是让用户主动来找到我们,这些都是Inbound Marketing的体现。
随着这么多年行业的发展,我们发现营销中有以付费为主的营销,包括SEM (搜索引擎营销:让用户发现信息,并通过搜索引擎搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息)等。
但是免费为主的营销扮演了更大角色,发挥了更大作用,包括SEO、社交媒体等。所以,Inbound Marketing更加倾向于非付费的媒体营销。
但是,发展到了今天,尤其在国内,又和海外有些不同。现在不仅要让用户主动找到我们,同时我们还应该考虑到多元化营销环境和营销基础,强调:
多渠道管理:包括网站、搜索引擎、微信等等;
高质量内容:高价值内容的重要性要被强调;
用户行为数据分析:通过渠道和内容积攒下来的用户价值和数据价值;
全网口碑优化:只是把一件事做好是不够的,不论用户在哪里,都让用户看到,优化用户获取体系。
今天的SEO应该从单一SEO向全网营销的转变,Get found,让客户不管在什么渠道,都能找到你。
全网营销下SEO怎么做?
未来,我们在全网营销(Inbound Marketing)之下,我们可以做的四大事情:
1、SEO:移动化、产品数据内容化
a.网站及SEO仍然是获取新用户的最有效渠道,是企业获取新用户的最佳渠道。当用户对行业、对产品还不了解的时候,搜索引擎仍然是最重要的获取信息的渠道。
对企业来讲获取全新用户,SEO是最有效最经济的渠道,不能被替代的渠道。
b.推进打造企业核心数据和内容的建设,充当着其它渠道无法扮演的角色——这就是SEO在今天还存在的最核心的价值。
在2016年,在SEO上我们强调:
创造结构化的内容库;
打通平台的数据串联:这包括了我们的网站、PC站、移动站、微信等多渠道的串联;
鼓励和支持高质量内容的建设;
内容专题库的建设等等 。
我们希望在移动站、PC站、公众号、微信、微博、APP等等前提下,通过SEO打造结构化数据中心,里面会包含内容、用户、功能、需求等等,最终体现出多元化的营销效果。
2、ORM (一种程序技术,使用ORM查询工具,用户可以访问期望数据) :全网用户覆盖和口碑优化
就是对非网站内容的优化,当用户在搜索引擎、垂直网站上、微博微信等等搜索你的品牌时,想要了解公众对你的品牌或者企业有怎样的评价、认知。
尤其体现在快消品行业,当用户信任你之前,他会先通过搜索去寻求网络上的声音对你的评价,这个时候就不是你的网站所能够解决的,需要我们通过全网的口碑优化来做到对用户的影响。这就是大部分企业当前需要做的全网优化。
这里有攻有守:
所谓的守: 就是网上不应该出现或者被用户接受到的负面声音;
所谓的攻: 就是让更多用户知道你的产品和他所感兴趣的品类是相关的。
在攻守之前,大多数企业应该对网络上的品牌口碑进行实时监测,这种检测必须要依托一定的技术和工具来实现。
而仅仅监测还是不够的,在监测之下,还需要进行后续处理,行动一定要跟上,如果没有事先发现,那么就要在发现了负面消息后及时行动处理,不要让负面影响更多消费者。
对于好的信息点要及时散播,要主动出击让它覆盖到更多媒体,更多消费者。
3、SEM (搜索引擎营销:让用户发现信息,并通过搜索引擎搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息) :整合搜索营销推广+多元化投放
这个概念大家并不陌生,而且直到今天传统搜索引擎广告,付费营销里,它仍旧是最重要的,是经典展现形式和品牌认知的流量入口,点击率很高。
但是SEM这两年到了瓶颈期:
第一, 虽然可投放渠道变多了,但是CPC (按点击次数付费) 的压力越来越大;
第二, 同质化竞争很厉害。
在这样的基础之上,我们强调:
SEO 与SEM的结合变得更加重要;
SEO 需要SEM,因为对很多高投放词,通过SEO我们的时间可能跟不上,也不见得每个词都能排得上,所以这时候就需要SEM的介入;
SEM在CPC高企的情况下不通过SEO的整合,很难达到不断提升的标准。
所以,SEO和SEM的整合是必须要被考虑的,我们更需要对SEM做一些突破性的尝试。
A、突破性尝试——多场景的串联
以搜狗为案例来看。
除了搜狗引擎之外,还有搜狗输入法,可能用户并非是在搜索,但是他的输入内容即便不是为了搜索,也都会被记录下来,所以就成为了非搜索之外的用户获取源,再加上浏览器,用户在浏览器上发生的行为也是很有价值的。
当我们把三个场景——搜索的场景、输入的场景、浏览的场景打通的时候,就形成了更强大的用户获取源。比如一个用户计划十一去度假,可能在8、9月份就开始预定机票、酒店,但可能6月份他就已经开始在和朋友聊天中聊起出行的计划,7月份就可能开始在浏览一些旅游的论坛了。当所有这些串联在一起的时候,它就成为了我们非常强大的用户获取源。
B、非搜索的界面的直达
比如用户不需要打开搜索引擎,就可以直接跳转到我们的企业页面,这是基于大数据的搜索引擎营销。通过数据分析我们发现,大学生9月份开学之前是个非传统节日带来的又一个旅游小高峰,在搜索开学相关的关键词中,45%与学校相关,但还有29%与旅游相关(出行相关)——这样就帮助我们发现了一个除了传统节日之外没有被注意到的旅游热点时段。
所以,我们其实可以进行更多尝试,进而通过多渠道展现,到达多渠道人群,获取更多用户。
4、 ASO (提升App在各类App电子市场排行榜和搜索结果排名的过程) :整合移动APP
APP都是伴随着移动智能设备而出现的,一度我们还恐慌过APP是否会替代网站,但今天我们认识到,APP不会取代网站,它只是网站的一个附加。今天虽然有很多轻APP的替代,比如公众号等等。但,自有APP依然很重要,尤其对于一些高频应用的产品上。
如今相比于网站规模,APP的规模是个更大的难题,我们发现,在APP store中搜索占比仍然是最大的。所以除去可付费推广的手段之外,ASO也非常被我们重视。
a.ASO的特点:
精准:依靠用户真实检索行为;
高效:靠前的排名对用户的影响和粘性会有很大的优势。
b.ASO优化要素:
文本相关的、数值相关的以及一些次要因素;
主要包括了:用户评价、应用名称、应用截图、应用描述、社会化分享数据。
SEO的未来发展方向
移动化: 必须要做到并突破;
内容: 高质量内容是企业和营销的最核心价值;
大数据: 通过做深多渠道数据搜集和获取,提升对数据的敏感性和使用率,再到对用户行为的预测和分析。这也是SEO能真正带来效益的一个支点;
转化率: 让所做的这些都可以变成订单;
新兴媒体关注: 直播、弹幕、小视频等都是需要被关注和探讨的;
社交搜索: 国内的微信搜索,虽然还不能算特别成熟。但海外facebook的搜索越来越成熟,所以我们相信未来会做非常多的微信搜索或者社交搜索的探讨;
关系型营销: 建立起企业与客户之间的关系串联,最终落脚到关系营销;
VR (虚拟现实) : 新型的呈现方式对SEO的影响,很可能远远比我们想象的快;
近距离营销科技: 比如RFID (电子标签,如感应卡) 等等,未来当消费者走进一家商店,信息将在店铺、商品和消费者之间实时发生。这也是在优化中需要关注的;
物联网: 过去优化针对网站,现在针对多渠道,未来当我们身边的物品海量被串联起来的时候,这里面的优化就是万物的优化,有很大的空间;
营销智能化: 营销智能化会比我们想象得更近。
最终,整个SEO正在逐步从单一SEO向全网优化进行发展,小马识途营销顾问建议企业从全网优化的角度,利用SEO思维做全网营销,达到不仅是在搜索引擎,包括各类APP,社交平台都有良好展现的结果,这样才可以达到口碑优化,引流并转化用户的结果。