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怎么用SEO优化网络舆情?网络负面舆情优化技巧分析

时间:2024-3-2 编辑:xiaobian
怎么用SEO优化网络舆情?网络负面舆情优化技巧分析

浩如烟海的网络中,不断的有新的信息产生,对于企业而言有一些是对自身有益的,也有一些是对自身不利的。理论上所有对企业形象起副作用的信息,都可算作负面舆情。针对企业的负面舆情包括企业、品牌以及人员。

企业负面舆情在不同行业有不同的表现,如在经营状况上资不抵债,目前的地产圈此类新闻较多;此类负面新闻曝光后,会带来很严重的后果,股市就能直观的反应,甚至对整个行业带来连锁反应。

品牌的负面舆情与产品类似,虽然某个品牌或产品不能完全代表企业,但如果是有影响力的品牌或者旗下品牌单一的中小企业,品牌负面舆情的杀伤力也是很强。如产品的原材料不干净品质差,如某品牌方便面的老坛酸菜事件,对整个方便面行业形成负面影响。

最后是人员,相比前两类,企业人员出问题,对企业的伤害要更低一些,特别是那些已经成长为依靠制度,而不是依靠人来治理的公司。原因很简单,企业有合理的制度,而且人才梯队已经成型,这个时候单个或少部分人的作用就弱化了。

小马识途营销顾问向企业主发出善意的提醒,即使制度和人才梯队已经形成,但是碰到人员特别是领导人员出现负面舆情,企业形象依然会大打折扣。涉及个人的舆情,这里就不多举例了,这种很常见。

总之,预防和处置负面舆情,是企业必须要面对的事情。在这件事情上,首先企业自身要足够重视,确保自己尽量不出问题;如果是有影响力的大企业,还应该在出了问题后迅速公开透明处理,这样才能最大限度阻止舆论恶化,甚至还能加不少形象分。

此外,企业还可以与专业的舆情优化公司合作,在预防和改善网络舆情方面,他们有丰富的实战经验,可以高效地重塑企业品牌形象。一般来说,舆情优化会从两方面来扭转企业的负面形象,一是SEO压制;二是负面舆情压制。

先来说SEO压制,所谓SEO压制,就是搜索引擎优化压制。公司会使用搜索引擎排名技术,将已有的正面文章优化置顶,根据网民对搜索引擎的使用习惯,对负面信息进行排挤稀释,进行有效的处理,从而减少通过搜索引擎所带来的负面曝光。SEO压制能有效防止负面内容出现在网页前端被用户浏览,属于未雨绸缪,防范于未然。在这方面,小马识途有不少成功案例。

再来看负面舆情压制,与防患于未然的SEO压制不同,负面舆情压制针对的是已经出现的对个人、品牌、产品与企业不利的新闻报道或负面评论等一系列的负面舆情。小马识途会使用技术将搜索引擎的负面舆情进行压制,把它们下沉到用户几乎不翻到的三页后;此外还会通过对百度的算法研究,利用算法技术对负面舆情进行负面压制,减少通过搜索引擎负面的曝光率,增加正面信息的呈现。

最后需要提醒的是,虽然两块业务舆情公司都会同时进行,但对于企业主来说,要意识到预防同样重要,甚至更重要。已产生的负面舆情或多或少会对企业产生负面影响,最好是通过SEO压制把负面挡在大众视野之外。