1. 官方申诉：核心解决路径
若下拉词与品牌无关或存在错误，可通过头条/抖音的官方投诉通道提交申诉。需准备企业资质证明、商标注册信息、侵权内容截图等材料，并撰写详细说明，强调下拉词的不实性。平台通常会在3-5个工作日内反馈处理结果。
2. 侵权投诉：针对恶意内容
若下拉词涉及诽谤或侵权，可通过平台“侵权投诉”功能提交。需明确投诉类型（如名誉权、商标权），并附上司法鉴定书、公证书等法律文件，提高投诉成功率。
3. 客服协助：快速响应机制
在抖音APP中，通过联系人工客服，实时沟通问题并提供证据，可加速处理流程。
删除头条搜索的下拉词是一项实践性强的任务，通过官方途径处理下拉词需注重证据链的完整性与沟通效率。若企业缺乏经验，小马识途营销顾问建议寻求专业团队协助，确保合规性与效果最大化。
