如果你是营销工作者，你一定对软文广告不陌生，软文在营销界就好像孙红雷在娱乐圈一样受欢迎。大家不禁会问软文为什么这么受欢迎？我们来慢慢解读。
80年代的时候，人们买不到商品，只能去供销社订，买个自行车、电视机之类的还得有国家批准的指标；90年代的时候，经济开放了，摆个地摊都可以卖货，而且很热闹，俗称集市；二十一世纪了，商家越来越多了，其中还有一些不守本分的，把消费者的信任到处出卖，早就了如今的时代，广告满天飞但是消费者不见得买账。
消费者有需求，但是不敢轻信商家的广告，而软文这东西，是广告也不是广告。怎么说呢，是广告也对，因为它也传播企业的产品和服务信息；说它不是广告呢也对，软文可以从消费者的角度来写，解决消费者的需求问题，软文对他们很有用，说到了消费者的心里，所以消费者也愿意看，那么企业通过软文这种不是广告的形式达到了广告传播的目的。
企业想长远发展，专业一点想建设品牌，软文的作用就显得更加重要了。通过媒体发布软文能够合理有效地传递信息，提高企业品牌知名度、美誉度，制造出忠诚型的消费者。同时软文广告的发布是永久性的，什么时候上网什么时候都有，不像购买的广告位，发布一天是一天的费用。另外笔者总结了下软文广告的几方面要重要作用，这也是软文广告受热捧的重要原因。
一、软文广告能够引导潮流。
截止到2011年7月，我国网民数量已达4.85亿人，而每天流动新闻的数量至少有3.5亿，新闻已经在不知不觉引导了网民的消费习惯。我们的软文广告就是以网络新闻的形式发布，展现在消费者的屏幕上。
二、软文广告树立企业形象
企业与企业间都会有相同的产品，难么如何让消费者记住你这一家呢?软文是最能给消费者留下内心的印象的，这种印象就要利用软文来树立。让在新闻中不知不觉加入产品，树立不一样的服务形象，让消费者记住。例如：购物想到淘宝、搜索想到百度等。这是各行各业都需要做的现象，因为在互联网里永远都只会记住第一不会有第二的产生。
三、软文广告可以传递口碑效益
通过软文可以起到传播作用，达到营销效果，消费者有自己认同的品牌，广告越多消费者认同的越明显。软文的内容可以从不同角度切入，形成人传人的口碑效果。
四、软文具有很强的广告效应
如新闻性软文，具有广告与新闻双重的特征，有广告的效果又有新闻的权威性可信性，更容易让消费者接受。软文广告是新闻与广告的融合，兼有两者的特点，既能传播企业的信息，又具有权威性和高可信度的特性。
五、能够带来群体效应并打开市场
网民在看到企业的相关报道包括、企业文化、企业产品等相关报到时，会很自然的在消费者眼中留下深刻的印象。所以越来越多的企业重视软文广告的作用，它可以间接影响到消费者的眼球。
软文广告的作用如上所分析，关键一点是软文广告的费用较低，可以低到几百块，这个任何其他广告都无法做到的。软文唯一有一点就是效果评估麻烦一点，不如广告可以直接算成交率。如果大家对软文广告的效果评估感兴趣，可以搜索笔者的文章《软文的效果如何评估》
