百科词条的权威性注定了任何企业或个人想通过网络宣传自己都必须布局百科营销,这让百科创建成为了网络营销服务中的一个重要分支,业内充满了大中小类型的公司,也有一些是个人工作室,可以说是良莠不齐。报价和服务方式五花八门,首次做百科的企业往往不知道信谁,小马识途营销顾问以10+年的实战经验分享几个常见陷阱供参考,以防被坑。
常见陷阱一、没有合同先收款
前面有说,这个行业大小服务商都有,有的服务商没有合同就要求付款,包括付定金这种,都要小心。这里小马识途建议大家一定要支持签合同开发票的公司合作,其次还可以考虑支持第三方交易平台担保交易的服务商,前者最可靠,担保虽然不先收费,也容易耽误时间。
常见陷阱二、大量发新闻
新闻发布好几篇,百科却审核不过!目前有一些无良服务商,跟企业声称要发布6至8篇新闻作为参考资料才能做百度百科,向客户收取新闻发布的费用!这种情况一定要小心!很可能对方是为了赚取发布媒体的费用,宣传软文是不能用作百科参考资料的!小马识途建议一定要找那种一价全包的服务商,小马识途营销机构对百科词条免费提供媒体新闻作为参考资料,而且新闻内容都会与客户进行确认!以保证新闻的真实性、逻辑性、可读性。一般一篇两篇就够,不需要太多。
常见陷阱三、提前发货
转到第三方交易平台交易也不是完全靠谱!很多无良商家,明明百科创建或修改没有任何进度,就会在淘宝后台上发货。如果您来质问,有可能拿发布的新闻链接来敷衍,而其实新闻是很容易发的,和百科进度没有任何关系!正规服务商一定是百科按约完成后,才会发货的!对提前发货的行为,大家一定要及时申请退款!不然最后钱货两空,投诉无门!
常见陷阱四、百科内容不达标
百科内容不达标是最常见的,事先没有约定百科能上的具体内容,或是只是模糊承诺“不成功不收费”,或是约定按完成的比例收费!这种最终导致的结果就是,百科确实成功上线了,但内容却非常的简陋,像荣誉、成就等关键信息上不去!这种百科做上去不但起不到宣传作用,反而会拉低自己的形象!真的会得不偿失,小马识途建议必须要让服务商承诺“百科内容不按事先约定完成,无条件全额退款”,而且必须要体现到合同中或是在第三方交易平台与商家聊天记录中,以免遇到纠纷维权困难!
常见陷阱五、什么都能上
什么内容都能上!免费修改完成快!无论百科文案内容难度有多大,有些商家为了接单都会打包票说没问题!还有的无良商家谎称7-15天就能上全部内容,这也是不现实的,百科系统审核的时间都不止这么长!
常见陷阱五、免费维护
很多客户都担心百科的维护问题,小马识途认为这确实是个问题,未来的维护是个未知数,不知道什么内容,多大频率,一概而论的话不太容易给出合理的报价。而有的服务商承诺的免费售后修改,那更是不靠谱。要知道有些修改是比创建要困难的!不看要修改内容就敢承诺免费,最后很可能根本就改不了,因为不符合百科的规则是审核不过的!之所以商家要承诺这些,可能是确实没有任务可做,有道是良心丧于困地,他们为了成单只好出此下策了。
从事互联网营销十几年,小马识途营销顾问多次遇见客户诉苦。百科外包了两个月竟然没有任何变化,面谈付款后服务商的公司人去楼空,承诺的免费修改难以兑现……诸如此类让人唏嘘不已,最后还是小马识途临危受命收拾残局。