有的企业发现搜索自己的品牌名或公司名,百度下拉框的提示词(相关搜索、大家都在搜、大家还在搜)里竟然有一些负面,有的涉及个人隐私或企业丑闻,对企业的发展十分不利,企业的需求往往是尽快删除。小马识途营销顾问总结,要删除百度下拉词,可以采取以下几种方法:
1、向平台反馈:如果负面信息属于侵权信息,可以向百度平台反馈并要求删除。这需要提供一些证明材料,如营业执照、侵权证据材料等,处理时间大约为7个工作日内。。
小马识途营销顾问提醒,在实施这种方法时,应注意以下几点:
第一、提供的材料需要真实有效,以确保申请能够得到处理。
第二、详细说明申请的原因和背景,有助于提高处理效率。
第三、耐心等待处理结果,同时可以考虑通过优化正面内容来减轻负面影响。
2、借助法律手段:如果需要删除的是关于企业的不实或造谣信息,可以通过法律途径,提供企业证明、律师委托书、律师函等材料,向平台进行举证。
3、百度舆情优化:通过优化正面内容,将正面的提示词展示上去,覆盖负面的提示词。这可以通过发布高质量的内容来实现,新的内容占据搜索结果的前几页,从而减少负面内容的影响。
以上方法可以处理大部分百度下拉出现负面的问题,多种方法并用效果更好,删除负面下拉词的同时优化一些正能量提示词提升企业可信度。最后小马识途提醒企业,百度搜索下拉出现负面,一般是因为网上有负面消息爆料,所以做好产品和服务,是可以减少各种负面舆情的根本办法。